随着人们生活节奏的日益加快,也为了更加便捷客户的生活,昌乐农村商业银行推出了去单(折)换卡的活动,将客户的存单或者存折更换为银行卡,让客户在日常生活中使用更加便捷,提升客户的产品使用感和安全性。
营销引流,借力营销活动批量转化。一是以厅堂为阵地,将去单(折)用卡与金融IC卡推广相结合,借助省联社绑卡优惠、银联云闪付满减活动吸引客户的基础上,通过给予现场办理的客户抓鸡蛋、领豆浆、积分兑礼等权益,对办理业务的存量存单客户进行精准营销推广。二是以外拓为延伸,先期借助金融夜校深入村居社区,以“身边人讲身边事”的方式由威望较高的关键人对金融安全和防范知识进行讲解,提高百姓换卡挂单的认知,并在活动后由属地支行将“移动营业点”搬入村居社区,通过“凭量兑礼”活动引导居民现场集中办理。三是以异业合作为纽带,积极利用客户资源优势,通过引入居家日用、洗化、食品等批发类商户入驻智e购平台,依托网点分布优势帮助其搭建“线上零售、线下自提”的0成本销售渠道,形成拥有绝对价格优势的零售渠道,为持卡客户提供持续优惠,实现多方共赢。
分类施策,发挥渠道作用。一是发挥员工自身渠道。要求员工在完成本人名下“去单挂卡”的同时,积极动员家属、亲朋好友去单挂卡。二是发挥厅堂营销渠道。开展厅堂微沙龙活动,落实“一句话营销”和“电话营销”,通过讲解“去单用卡”的优势,实现循序渐进营销,提高客户认可度。三是发挥农金员营销渠道。充分利用农金员“地熟、人熟、情况熟”优势,细化农金员宣传、指导、奖励等措施,培训农金员通过开展手机银行熟悉“定活互转”业务操作流程。指导农金员逐步开展“自家-本村-优质客户”渐进式层级营销。
在将存单或者存折更换为银行卡后,便可开通免费的短信通知提醒,也可开通手机银行,不仅手机可以收到短信提醒,让客户能够随时知道账户内的资金变动,也可通过使用手机银行在手机上自助操作。通过一个短信提醒和手机银行便将银行卡的作用发挥到最大,更方便更快捷更省心。昌乐农商银行全体工作人员也会一如既往的努力,为大家提供更好的金融服务。
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