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蓬莱农商银行:金融绘制新市民“幸福图”

2022-12-21 15:01:40  |  来源:  |  作者:  字号: T   T
 

  近年来,蓬莱农商银行积极发挥区域金融主力军作用,认真落实山东省联社、监管部门工作要求,持续扩大金融产品和服务供给,助力新市民过上新生活。今年截至11月末,该行投放新市民贷款3.54亿元、惠及1076户。

  心系民生,让新市民生活稳得住

  “我和爸妈已经住上新房子啦,你们有空来家玩哈!”蓬莱农商银行客户经理在电话中接到了孙芳(化名)的热情邀请。在“黑土地”长大的孙芳,有着东北人热情爽朗的好客性格,早些年怀着对“仙乡神韵”的向往,一人独自到蓬莱工作,性格开朗、善于交谈的她很快就成为当地一家加油站的业务骨干。独在他乡闯荡多年,孙芳一直牵挂老家的父母,想把老人接到身边,自己因工作需要一直居住在乡镇,房屋条件有限,于是孙芳决定在城里买套新房和父母一起住。买房子需要贷款,孙芳第一家就找到了蓬莱农商银行。“我户籍不在本地,想要贷款多少会复杂一点。平时工作上我经常到农商行打款、转账,收的残、损币和零钱,工作人员不厌其烦的给我整理换新钞,这么多年下来,我们都是熟人啦,贷款这么大的事,找他们我很放心!”孙芳笑着说。通过调查审查,蓬莱农商银行为孙芳发放了60万元“新市民安居贷”,并根据其个人综合信息,放宽审批条件,间接减免办贷费用近1万元,助力其与父母团员住新房。

  2022年以来,蓬莱农商银行聚焦新市民“人生地不熟”顾虑,积极参与民生服务保障。营业网点设立新市民服务窗口,提供银行卡开立、社保卡激活、智e通手机银行开通、代发工资、代收缴费等基础金融服务。打造新市民“绿色通道”,对年龄较大、行动不便的老年群体,“党员先锋队”上门开展对接服务。对工地、企业、园区等集中聚集的务工人员,实施客户经理驻点办公制度,安排专人每月固定时间、地点现场办公,在业务集中办理的同时,普及金融知识和防诈骗宣传,解答业务咨询,介绍本地情况,把服务和关怀搬到“家门口”,降低新市民金融获得成本,增强知识储备和风险防范能力,助力新市民快速融入地方生活。2022年,该行在全辖40处营业网点设立消保专栏,明确责任人、公示电话、投诉流程,全面保护新市民金融消费权益。

  稳定服务,让新市民生活能致富

  “今年收的生蚝不仅个大肥美,市场销路也好,我和弟兄们多跑几趟,让大家吃上美味,俺们也挣点辛苦钱!”家住蓬莱刘家沟镇的齐庆(化名)拿着刚从大连收购的生蚝向蓬莱农商银行客户经理介绍到。齐先生是鲁西人,年轻时在蓬莱城郊的食品加工厂打工,能吃苦、人实在,获得了身边许多同事的信任,本地同事为她介绍了对象,成了家,定了居。“三十而立”,齐先生也想做一番自己的事业,让老婆孩子过上更好生活。4年前,他辞掉多年工作,与几个要好的同事一起,从蓬莱到大连、威海收购生蚝,向蓬莱及周边县市销售。多年诚信经营,外地养殖户、本地收购商都愿与齐先生合作,他的生意规模不断扩大,流水资金需求也日益增多。“一开始资金不足,我想着小来小去的,就找别人借,可这终归不是办法,还欠人情,农商行就在我们小区门口,工作人员经常来小区走访,得知我想贷款后,主动联系了我”齐先生介绍到。为支持齐先生稳定流水资金,保障生蚝收购运输,蓬莱农商银行为其发放了25万元信贷资金,助力齐先生把更多生蚝搬上蓬莱人的餐桌。

  2022年以来,蓬莱农商银行持续扩大新市民金融服务配置,制定实施新市民金融服务专项方案,在“四张清单”基础上进一步细分客户,对接各级政府职能部门和新市民集聚的重点行业和重点园区,建立新市民客户清单,主动对接新市民群体,介绍该行金融政策和产品服务,了解金融需求。围绕新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面,该行完善“新市民创业贷”“新市民信用贷”“新市民安居贷”和“新市民教育贷”四类信贷产品,建立“信e快贷”产品体系,明确“信e贷”、一般保证和抵质押、政策性担保三种办贷模式,拓宽授信渠道和用信条件,推广“随贷随还”循环用款方式,落实减费让利政策,加大优惠利率贷款投放,“一人一贷”提供精准服务,打好资金支持“专属牌”。持续深化科技赋能,借助微信平台、手机App推行线上申贷业务,强化“非接触式”金融服务,重点保障新市民“小、快、急”资金需求,助力快速融入地方经济发展,鼓起“钱袋子”。(吕建旭)

 
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