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黑虎庙镇认真好民意诉求“三即办”工作,及时排查化解矛盾隐患,确保全镇持续安全稳定。
一是认真做好“三即办”工作。民意诉求第一时间向主要负责人汇报,主要负责人指定承办人后及时交办处理。不属本镇职责范围的事项则立即沟通相关责任单位并移交。 承办人认领接件后第一时间与诉求人通话或见面,事项办理进展情况及时与群众沟通,办结情况及时向诉求群众反馈,赢得群众的认可和满意。
二是及时排查化解矛盾隐患。组织村“两委”干部、包村干部等,对风险隐患开展横到边、纵到底的排查上报工作,同时安排镇派出所、信访办、司法所、综治办、o2o办公室等相关部门集中梳理隐患点,对排查出的隐患登记在册,落实分类分等级管理,明确责任人,建立台账,实行销号管理。(邓梅英) |
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